Czas trwania zawieszenia konta eBay może się znacznie różnić w zależności od konkretnego powodu zawieszenia konta. Niektóre zawieszenia mogą mieć charakter tymczasowy i trwać od kilku dni do kilku tygodni, inne zaś mogą mieć charakter czasowy lub trwały, zwłaszcza w przypadku poważnych naruszeń zasad serwisu eBay.
Zazwyczaj eBay informuje Cię o czasie trwania zawieszenia e-mailem lub za pośrednictwem centrum wiadomości na Twoim koncie. Jeśli zawieszenie dotyczy kwestii dającej się rozwiązać, np. weryfikacji informacji lub uiszczenia zaległych opłat, zawieszenie może zostać zniesione po rozwiązaniu problemu. W poważniejszych przypadkach, takich jak oszustwo lub poważne naruszenie zasad, zawieszenie może skutkować trwałym banem.
Jeśli użytkownik uważa, że zawieszenie jego konta było wynikiem błędu lub jeśli chce to zakwestionować, może skontaktować się z obsługą klienta eBay w celu uzyskania dalszych informacji lub ewentualnych kroków, które należy podjąć w celu przywrócenia konta.